Kehadiran robot humanoid Mornine di ruang pamer otomotif Indonesia menandai babak baru pelayanan konsumen. Dibangun AiMOGA yang bermitra strategis dengan Chery, unit ini tidak hanya berdiri sebagai atraksi, melainkan aktif menyapa pengunjung, menjawab pertanyaan, dan memandu calon pembeli tanpa lelah. Fokus pada robot humanoid Mornine semakin menguat setelah capaian sertifikasi internasional yang belum pernah diraih pesaing sejenis.
Per 25 Agustus 2026, Mornine resmi tercatat sebagai robot humanoid pertama di dunia yang memperoleh tiga sertifikasi Uni Eropa dalam waktu bersamaan. Pengujian dilakukan lembaga independen TÜV Rheinland, yang dikenal ketat pada standar keselamatan dan kepatuhan teknis.
Tiga Sertifikat Eropa Plus FCC Amerika
Paket sertifikasi yang dikantongi mencakup CE-MD untuk keselamatan mesin, EN 18031 terkait keamanan siber serta perlindungan data, dan CE-RED untuk peralatan radio. Di luar Uni Eropa, Mornine juga memegang sertifikasi FCC dari Amerika Serikat. Kombinasi empat pengakuan dari dua kawasan ini menempatkan platform AiMOGA pada posisi unik di pasar robotika layanan.
Zhang Guibing, President of Chery International sekaligus President of AiMOGA Robotics, menegaskan bahwa sertifikasi bukan sekadar birokrasi. Menurutnya, langkah itu menjadi titik berangkat agar robot dapat masuk ke lingkungan nyata dengan landasan hukum dan teknis yang jelas.
Bukan Pajangan, Sudah Terjun ke Lapangan
Mornine telah menjalani lebih dari 100 skenario penggunaan aktual di beragam industri. Di sektor otomotif, robot ini beroperasi pada jaringan diler di Indonesia, Malaysia, dan Afrika Selatan. Penerapan lain mencakup area pelayanan publik dan interaksi di lingkungan kota, sehingga kemampuan navigasi sosial serta respons percakapan terus diuji di luar laboratorium.
Di Vietnam, AiMOGA bahkan telah membuka AI Robot Experience Center sebagai ruang khusus bagi publik dan mitra bisnis untuk merasakan langsung interaksi dengan ekosistem robot mereka. Pola itu memperkuat citra bahwa humanoid kelas layanan tidak lagi sebatas konsep pameran teknologi.
Peran di Showroom Otomotif Tanah Air
Bagi pembaca portal otomotif, poin paling relevan adalah integrasi Mornine di diler. Di showroom, robot dapat menyambut tamu, menjelaskan alur kunjungan, dan membantu arahkan pertanyaan dasar sebelum konsumen bertemu staf manusia. Model kerja hybrid ini berpotensi merapikan antrean informasi di jam sibuk tanpa menggantikan sepenuhnya tenaga sales yang menangani negosiasi dan closing.
Kemitraan AiMOGA–Chery memberi jalur distribusi dan uji lapangan yang relatif cepat di pasar Asia dan Afrika. Indonesia menjadi salah satu titik penting karena volume kunjungan diler yang tinggi dan kebutuhan diferensiasi layanan di tengah persaingan merek mobil yang semakin ketat.
Arti Sertifikasi bagi Industri dan Konsumen
CE-MD menjamin aspek keselamatan mekanis saat robot bergerak di dekat manusia. EN 18031 menekan risiko kebocoran data dan celah siber pada perangkat yang terhubung jaringan. CE-RED memastikan modul radio mematuhi aturan frekuensi dan interferensi. FCC menambah keyakinan untuk skenario yang menyinggung standar Amerika. Bagi pengelola diler, tumpukan label itu memudahkan audit internal dan komunikasi risiko ke pengunjung.
- CE-MD: keselamatan mesin dan interaksi fisik
- EN 18031: keamanan siber serta proteksi data
- CE-RED: kepatuhan peralatan radio
- FCC: pengakuan tambahan dari Amerika Serikat
Dengan status “pertama di dunia” pada tiga sertifikat UE sekaligus, Mornine memberi preseden bagi produsen humanoid lain yang ingin menembus pasar formal. Di sisi konsumen showroom, yang terasa langsung adalah sapaan konsisten, panduan dasar, dan kesan modern pada merek yang memasang robot tersebut.
Ke depan, keberhasilan tetap bergantung pada pemeliharaan rutin, pembaruan perangkat lunak, dan pelatihan staf agar kolaborasi manusia–robot berjalan mulus. Capaian sertifikasi membuka pintu; kualitas layanan harian yang menentukan apakah pengunjung merasa terbantu atau sekadar penasaran sesaat.
Sumber: Sindo News.