Pembatalan penerbangan SIA antara Singapura dan Jakarta diumumkan maskapai pada 6 September 2026 menyusul aktivitas vulkanik Gunung Anak Krakatau. Abu vulkanik yang menyebar mengganggu jalur udara di wilayah barat Indonesia, sehingga sejumlah jadwal harian harus dihentikan sementara demi keselamatan operasi.
Pemberitahuan resmi disampaikan Singapore Airlines melalui platform X. Maskapai menegaskan dampaknya mencakup layanan keberangkatan dari Changi maupun penerbangan kembali dari Jakarta sepanjang hari yang sama. Situasi abu masih dinamis, sehingga jadwal lain berpotensi ikut terdampak.
Daftar kode penerbangan yang dihentikan
Dari Singapura, layanan yang dibatalkan meliputi SQ950, SQ952, SQ956, SQ958, SQ960, SQ962, SQ964, dan SQ966. Dari arah Jakarta, yang tidak beroperasi adalah SQ953, SQ955, SQ957, SQ959, SQ961, SQ963, SQ965, dan SQ967.
Dua nomor tambahan, SQ968D dan SQ951D, juga masuk daftar pembatalan. Penumpang diimbau tidak mengandalkan informasi lama di tiket cetak saja, melainkan memantau pembaruan status secara berkala karena sebaran abu dapat berubah dalam hitungan jam.
Lima bandara Indonesia ditutup sementara
Gangguan tidak hanya menimpa rute internasional SIA. Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan, Lukman F Laisa, menyampaikan penutupan sementara lima bandara terkait abu Gunung Anak Krakatau.
Fasilitas yang terdampak mencakup Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Banten, Halim Perdanakusuma di Jakarta, Raden Inten II di Lampung, Budiarto di Curug, serta Lapangan Terbang Pondok Cabe. Penutupan ini memperketat ruang gerak penerbangan domestik dan internasional di koridor barat Jawa–Selat Sunda.
Saran bagi penumpang yang tiketnya batal
Singapore Airlines menyarankan seluruh pelanggan memeriksa halaman Status Penerbangan untuk data real-time. Data kontak di portal Manage Booking juga perlu dipastikan mutakhir agar notifikasi perubahan jadwal tersampaikan.
- Pembelian langsung di SIA: ajukan rebooking atau refund lewat Assistance Request Form.
- Tiket lewat agen atau maskapai mitra: hubungi penyedia layanan tempat memesan.
- Siapkan dokumen identitas dan kode booking sebelum mengisi formulir bantuan.
Maskapai menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan. Opsi penjadwalan ulang atau pengembalian dana mengikuti ketentuan masing-masing kanal pembelian, sehingga penumpang sebaiknya segera mengurus haknya tanpa menunggu pengumuman susulan.
Mengapa abu vulkanik menghentikan operasi pesawat
Partikel abu dapat merusak mesin jet, mengurangi jarak pandang, dan mengganggu sensor navigasi. Karena itu maskapai dan otoritas bandara memilih menunda atau membatalkan penerbangan ketimbang mengambil risiko teknis di jalur yang terpapar.
Bagi pembaca yang sering bepergian atau mengandalkan koneksi Singapura–Jakarta untuk urusan bisnis maupun logistik kendaraan, pembatalan massal ini menjadi pengingat untuk selalu menyiapkan rencana cadangan transportasi darat atau laut ketika status gunung api di kawasan Selat Sunda meningkat.
Pemantauan resmi dari maskapai dan otoritas bandara tetap menjadi acuan utama hingga sebaran abu mereda dan slot penerbangan dibuka kembali secara bertahap. Pastikan setiap perubahan jadwal dicatat dan dikonfirmasi sebelum berangkat ke terminal.
Sumber: Sindo News.